2016-05-20
走访客户一直是贺州石油分公司一项日常工作,通常为一周一次,公司非油品部、零管部、商客部三个经营部门也经常联合走访各自的客户。这样的日常走访不仅能维护好原有客户,及时更新客户资料,了解客户需求,也能将原来的单一客户发展成为综合型客户。
这不,11月16日,非油品部就从商客部一个用油大客户手中拿到一笔五万元的润滑油大单,成功地将该客户从单一油品客户发展为油品与非油品双需求的综合客户,实现油非双增长。
当天,该公司商客部黎经理、非油品部李经理和客户经理一行人到平桂管理区石梯工业区进行日常的客户走访。在走访中发现,公司用油大客户朱老板的石材厂新上了一套压缩设备,由于设备是新上的,希望订购一批质量上乘的润滑油。李经理等一行人怎么可能错过这一个绝佳的机会,经过一个上午的洽谈,最终中石化润滑油上乘的质量终于说服了朱老板,决定在该公司订购5万元的润滑油。